За електронними послугами – до сучасної бібліотеки

Проект розвитку е-урядування “Поінформована громада – демократична країна” у Хмельницькій ОУНБ ім. М. Островського

Ми живемо у час надшвидкого розвитку інформаційних технологій та нових можливостей. Все більше різноманітних послуг, якими раніше ми могли скористатись тільки безпосередньо на місці їх надання – зараз можна отримати через Інтернет. Йде мова про розвиток послуг електронного урядування в Україні.

Що ж таке послуги е-урядування і де їх можна отримати?

Електронне урядування – це можливість кожного отримати: інформацію про діяльність влади, якісні адміністративні послуги, участь у державотворенні,  навики роботи з офіційною інформацією та інструментами е-урядування, доступ до публічної інформації за допомогою сучасних інформаційних технологій тощо.

Якщо Ви впевнений користувач Інтернету – скористатись такими послугами можна вдома, сидячи за комп’ютером. А якщо ні – прийдіть до найближчої сучасної бібліотеки, де Вам професійно допоможуть у цьому розібратись, навчать, як саме скористатись тією чи іншою послугою.

Послуги е-урядування саме у сільській бібліотеці є дуже актуальними і необхідними. В той час, як міські жителі мають доступ до Інтернету і безкоштовний Wi-Fi зараз майже у кожному кафе, магазині міста, то сільські жителі обділені цим. І саме сільська бібліотека, технічно оснащена, з безкоштовним Інтернетом може запропонувати сільській громаді такі послуги.

За допомогою безкоштовного Інтернету в бібліотеці відтепер кожен сільський житель може подати електронну заяву чи скаргу до органу влади, замовити і одразу ж роздрукувати електронний квиток в будь-яке місце земної кулі, самостійно розрахувати пенсії і виплати на випадок безробіття, здійснити комунальний платіж, поповнити рахунок мобільного телефону та й, зрештою, здобути навички самостійного використання електронних сервісів.

Наприклад, у Сутковецькій сільській бібліотеці дуже актуальною у липні була послуга подачі електронних заявок на вступ до ВНЗ через єдину державну електронну базу з питань освіти. Майбутні студенти мали можливість не виїжджаючи з села подати таку заявку до бажаного університету чи іншого навчального закладу, при цьому економлячи час та кошти на проїзд.

Зараз літо, пора відпусток, пора вступників, які їдуть на фахові екзамени чи творчі конкурси до Вузів, тому особливо популярною послугою є купівля квитків на потяг через банківську систему «Приват – 24». Дуже зручно купити квиток на потяг саме у селі в бібліотеці, а не їхати до Хмельницького (витративши при цьому близько 40 гривень і невідомо, чи ще будуть білети?!). У нас є принтер, тому одразу ж друкуємо електронний квиток. І так навіть дешевше виходить, ніж купувати проїздний документ у залізничній касі.

Цієї весни, в зв’язку з подорожання тарифів на комунальні послуги, люди оформляли субсидії. І тут бібліотека стала в нагоді. Саме у бібліотеці громадянам надавалась допомога у оформленні заяви та декларації про доходи, навчали, як користуватись он-лайн калькулятором, допомагали розрахувати розмір платежу при наданні субсидій. Детальніше…

Ще однією з популярних послуг у бібліотеці є купівля товарів через Інтернет. Наприклад, користувач нашої бібліотеки за допомогою саме Всесвітньої мережі придбав собі мотоблок! Причому він отримав його, навіть не виїждаючи з села, та ще й набагато дешевше, ніж у магазині! Детальніше...

Зараз багато говориться про децентралізацію в Україні і створення нових  територіальних громад. Зрозуміло, що віддалені села від центру будуть потерпати від нестачі інформації для мешканців громади. Наприклад, в Ярмолинецькому районі Хмельницької області центр територіальної громади планується створити у смт. Ярмолинці. І що ж буде з селами, які знаходяться на віддалі 25-40 км від центру? Як людям отримувати довідки чи іншу інформацію, коли на місці вже не буде такої можливості?

Думаю, в цій ситуації саме сільська бібліотека відіграє чималу роль: вона стане так званим “мостом” між владою і населенням: за допомогою Інтернету та сучасним послугам бібліотеки тут можна буде отримувати якісні адміністративні послуги он-лайн, не виїжджаючи з села.

Але для цього потрібно, щоб всі сільські бібліотеки були комп’ютеризованими і з доступом до мережі Інтернет.

Тому, шановні громадяни! Добре подумайте, коли будете вирішувати, чи залишити в своєму селі бібліотеку  після децентралізації. А, можливо, краще “скинутися” і купити їй комп’ютери, провести Інтернет, який потім Вам же стане у величезній нагоді???

Участь Сутковецької сільської бібліотеки у прес-конференції з підсумків проекту розвитку електронного урядування “Поінформована громада – демократична країна”